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Apply to Avaya Red Architecture -19398
emergiTEL is hiring a Avaya Red Architect for our client in the Telecommunications industry. This is a 06 Months Contract role.
Pay Rate: ($65/hr - $70/hr INC)
Location: 100% Remote - Canada wide only
Job Description (English)
Nous sommes à la recherche d’un(e) Architecte de solutions Avaya expérimenté(e), possédant une solide expertise des environnements Avaya Red/Avaya Aura, de l’architecture de la voix, des systèmes PBX et des technologies VoIP (Voice over IP) dans des environnements d’entreprise à grande échelle.
La personne retenue sera responsable de la conception, de l’architecture et de l’orientation de la mise en œuvre des solutions de téléphonie d’entreprise et de centres de contact, tout en assurant l’alignement avec les objectifs d’affaires et technologiques. Ce rôle exige une collaboration étroite avec les équipes d’architecture, les partenaires d’affaires, les équipes de projets et les fournisseurs afin de livrer des solutions de télécommunications évolutives, fiables et maintenables.
Principales responsabilités
Pay Rate: ($65/hr - $70/hr INC)
Location: 100% Remote - Canada wide only
Job Description (English)
We are seeking an experienced Avaya Solution Architect with strong expertise in Avaya Red/Avaya Aura environments, Voice Architecture, PBX, and VoIP (Voice over IP) solutions within large enterprise environments.
The successful candidate will be responsible for designing, architecting, and guiding the implementation of enterprise voice and contact center solutions while ensuring alignment with business and technology objectives. This role requires close collaboration with architecture teams, business stakeholders, project teams, and vendors to deliver scalable, reliable, and maintainable telecommunications solutions.
Key Responsibilities
The successful candidate will be responsible for designing, architecting, and guiding the implementation of enterprise voice and contact center solutions while ensuring alignment with business and technology objectives. This role requires close collaboration with architecture teams, business stakeholders, project teams, and vendors to deliver scalable, reliable, and maintainable telecommunications solutions.
- Design and develop enterprise voice, PBX, and VoIP architecture solutions based on Avaya technologies.
- Lead the creation of architecture blueprints, technical roadmaps, and solution designs for voice platforms.
- Collaborate with business and technical stakeholders to ensure solutions meet current and future operational requirements.
- Support the evaluation, selection, and integration of telecommunications and voice technology vendors and solutions.
- Provide technical leadership, guidance, mentorship, and knowledge transfer to internal teams.
- Ensure voice solutions meet security, performance, availability, and service level requirements.
- Drive architectural governance and best practices across voice and communications platforms.
- Support project delivery from initial design through implementation and operational transition.
- Extensive experience as an Avaya Architect in large-scale enterprise environments.
- Strong hands-on expertise with Avaya Red/Avaya Aura platforms.
- Deep knowledge of Voice Architecture, PBX systems, and VoIP technologies.
- Experience designing and supporting enterprise telecommunications and unified communications solutions.
- Strong understanding of high availability, scalability, and operational support for voice infrastructure.
- Proven ability to lead technical discussions with business leaders, architects, vendors, and project teams.
- Excellent communication, stakeholder management, and mentoring skills.
- French language proficiency is mandatory. Only fully bilingual (French/English) candidates will be considered.
- Telecommunications, contact center, unified communications, or enterprise voice infrastructure environments.
- Experience supporting complex enterprise voice modernization and transformation initiatives.
Nous sommes à la recherche d’un(e) Architecte de solutions Avaya expérimenté(e), possédant une solide expertise des environnements Avaya Red/Avaya Aura, de l’architecture de la voix, des systèmes PBX et des technologies VoIP (Voice over IP) dans des environnements d’entreprise à grande échelle.
La personne retenue sera responsable de la conception, de l’architecture et de l’orientation de la mise en œuvre des solutions de téléphonie d’entreprise et de centres de contact, tout en assurant l’alignement avec les objectifs d’affaires et technologiques. Ce rôle exige une collaboration étroite avec les équipes d’architecture, les partenaires d’affaires, les équipes de projets et les fournisseurs afin de livrer des solutions de télécommunications évolutives, fiables et maintenables.
Principales responsabilités
- Concevoir et développer des solutions d’architecture de téléphonie, PBX et VoIP basées sur les technologies Avaya.
- Diriger la création des plans directeurs d’architecture, des feuilles de route technologiques et des conceptions de solutions pour les plateformes vocales.
- Collaborer avec les parties prenantes d’affaires et techniques afin de s’assurer que les solutions répondent aux besoins actuels et futurs.
- Participer à l’évaluation, à la sélection et à l’intégration de solutions et fournisseurs en télécommunications et technologies vocales.
- Fournir un leadership technique, du mentorat, du coaching et assurer le transfert des connaissances aux équipes internes.
- Veiller à ce que les solutions vocales respectent les exigences de sécurité, de performance, de disponibilité et de niveaux de service.
- Promouvoir la gouvernance architecturale ainsi que les meilleures pratiques pour les plateformes de communications et de téléphonie.
- Soutenir la livraison des projets, de la conception jusqu’à l’implantation et la transition vers les opérations
- Expérience significative à titre d’architecte Avaya dans des environnements d’entreprise à grande échelle.
- Expertise pratique des plateformes Avaya Red/Avaya Aura.
- Solide connaissance de l’architecture de la voix, des systèmes PBX et des technologies VoIP.
- Expérience dans la conception et le soutien de solutions de télécommunications d’entreprise et de communications unifiées.
- Bonne compréhension des concepts de haute disponibilité, d’évolutivité et de soutien opérationnel des infrastructures vocales.
- Capacité démontrée à diriger des discussions techniques avec les équipes d’affaires, les architectes, les fournisseurs et les équipes de projets.
- Excellentes compétences en communication, gestion des parties prenantes et mentorat.
- Le français est obligatoire. Seuls les candidats parfaitement bilingues (français et anglais) seront considérés.
- Expérience dans les secteurs des télécommunications, des centres de contact, des communications unifiées ou des infrastructures de téléphonie d’entreprise.
- Expérience dans des projets complexes de modernisation et de transformation des environnements de téléphonie d’entreprise.
