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IT Business Analsyt - 14990

Montreal, QC
Aperçu de votre rôle :
L’analyste d’affaires T.I a le mandat d’effectuer le lien entre les domaines d’affaires, notamment les assurances et les opérations. Il gère le processus complet des demandes clients allant de la définition des besoins jusqu'à l’implantation du changement en passant par l’analyse fonctionnelle et les tests.
 
Vous continuerez de faire une différence :
  • Maintenir la relation avec les membres de l’équipe d’affaires et comprendre les besoins d’affaires.
-          Conseiller et assister les clients et les utilisateurs dans une perspective d’amélioration et d’innovation.
-          Identifier et définir les besoins d’affaires dans le respect des stratégies d'affaires et TI.
-          Participer à la planification et la priorisation des activités d’amélioration et de projets, tout en maintenant un œil critique par rapport aux bénéfices escomptés.
  • Analyser, modéliser et documenter les processus d’affaires, les solutions, les données et les procédures.
  • Proposer des options de solutions et supporter leur mise en place en assurant le contrôle de la qualité.
  • Assurer une saine gestion de l’écosystème.
-          Suivre l’évolution des solutions implantées et offrir du support au besoin.
-          Coordonner les activités des équipes opérationnelles TI pour la résolution de problèmes et apporter le support aux équipes de projets.
-          Élaborer des indicateurs de performance pour mesurer la performance des solutions.
-          Réaliser une vigie afin de demeurer à l’affût des tendances et des meilleures pratiques ayant cours dans son champ d'expertise
 
 
Votre profil :
  • Baccalauréat en Technologies de l’information ou expériences pertinentes équivalentes
  • Minimum de six à 12 années d’expériences pertinentes.
  • 3 à 6 années d’expérience de travail en analyse d’affaires
  • Expérience avec le domaine des assurances (un atout)
  • Bonne connaissance des processus d'approvisionnement
  • Bonne connaissance des systèmes de gestion d'entrpôt
  • Connaissance des systèmes ERP (un aout)
  • Connaissances approfondies de la suite MS Office
  • Organisé et capable de réagir aux défis d'un environnement en évolution rapide
  • Faire preuve d’initiative et d’innovation.
  • Fortes aptitudes pour le travail d’équipe.
  • Qualités de leader reconnues.
  • Habiletés pour les relations interpersonnelles, la communication et la pédagogie.
  • Organisation méthodique du travail et gestion du temps.
  • Bilingue français/anglais (à l’oral et à l’écrit).
 
 
 
 
Overview of your role:
The I.T. Business Analyst is responsible for bridging the gap between business areas, including insurance and operations. He/she manages the entire process of customer requests from requirements definition through functional analysis and testing to change implementation.
 
You will continue to make a difference:
Maintain relationship with business team members and understand business needs.
- Advise and assist customers and users in a perspective of improvement and innovation.
- Identify and define business needs in accordance with business and IT strategies.
- Participate in the planning and prioritization of improvement activities and projects, while maintaining a critical eye with respect to expected benefits.
Analyze, model and document business processes, solutions, data and procedures.
Propose solution options and support their implementation while ensuring quality control.
Ensure sound management of the ecosystem.
- Monitor the evolution of implemented solutions and provide support as needed.
- Coordinate the activities of the IT operational teams to resolve problems and provide support to project teams.
- Develop performance indicators to measure the performance of solutions.
- Monitor trends and best practices in the field of expertise.
 
 
Your profile:
  • Bachelor's degree in Information Technology or equivalent relevant experience
  • Minimum of 6 to 12 years of relevant experience.
  • 3 to 6 years of work experience in business analysis
  • Experience with the insurance industry (an asset)
  • Good knowledge of procurement processes
  • Good knowledge of warehouse management systems
  • Knowledge of ERP systems (an asset)
  • In-depth knowledge of MS Office suite
  • Organized and able to react to the challenges of a fast-paced environment
  • Demonstrate initiative and innovation.
  • Strong teamwork skills.
  • Proven leadership skills.
  • Interpersonal, communication and teaching skills.
  • Methodical work organization and time management.
  • Bilingual French/English (oral and written).
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